Você, feliz e contente com seu querido
BlackBerry, quando toma conhecimento de um aplicativo que mudará sua
vida. Sem vacilar, você instala o programinha, que solicita (ou não) uma
reinicialização do smartphone para concluir a instalação, que é
prontamente autorizada. Enquanto aguarda ansiosamente o retorno do
BlackBerry para iniciar o uso do novo aplicativo, você é presenteado com
a seguinte tela:
O que houve? Magia negra? Não, digamos
simplesmente que o aplicativo tão desejado não se comportou muito bem e
corrompeu a instalação do sistema operacional do seu BlackBerry. Sinto
lhe informar que todos os dados existentes (mensagens, SMS, contatos e
compromissos) foram perdidos, mas é possível restaurar o funcionamento
do seu BB, basta manter a calma e seguir os passos abaixo. Funcionou
comigo.
1) Baixe a última versão do BlackBerry Desktop Software:
http://br.blackberry.com/services/desktop/
2) Obtenha o MS Framework .Net, disponível para download no endereço:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=9cfb2d51-5ff4-4491-b0e5-b386f32c0992&displayLang=pt-br
3) Agora baixe o BBSAK (BlackBerry Swiss Army Kit ou canivete suiço para BlackBerry) em seu PC:
http://bbsak.org/download.php
4) ATENÇÃO! Baixe também o sistema operacional específico para seu BlackBerry/Operadora:
http://na.blackberry.com/eng/support/downloads/download_sites.jsp
5) Instale no PC os softwares acima nesta ordem:
6) Conecte seu BlackBerry ao PC via cabo USB e execute o BBSAK
7) Clique no botão WIPE DEVICE na janela
do BBSAK. Isso vai apagar o sistema operacional problemático. Ao final
do processo, o BB exibe o Erro 507 (ausência de SO). Calma, isso é
normal.
8) Mantenha o BB conectado ao computador e clique no botão LOAD OS.
9) Siga as instruções na tela.
10) Ao final do procedimento, o BB será reinicializado e o sistema operacional estará restaurado.
11) Fim!
Então, tudo voltou ao normal, certo?
Agora restaure o último backup (espero que tenha o hábito de fazê-lo)
reinstale seus aplicativos, exceto aquele programinha maravilhoso que
causou essa bagunça toda.
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