Este procedimento pode ser utilizado caso seu aparelho não esteja iniciando após o logo da Motorola.
Motorola D1 - Hard Reset
A configuração abaixo fará com que todos os dados do seu aparelho sejam excluídos como aplicações instaladas, e todo o conteúdo que estiver na memória do telefone. Dados que estiverem no cartão de memória e no SIM da operadora não serão deletados.
1. Com o telefone desligado, pressionar o botão ligar por aproximadamente 1 segundo, na sequencia o botão de volume para cima;
2. Selecionar Recovery Mode pressionando volume para baixo até chegar na opção factory mode e pressionar a tecla power;
3. Aguardar aparecer o robo do Android e pressionar a tecla volume para cima;
4. Navegar até a opção wipe data/factory reset e pressionar a tecla power;
5. Navegar até a opção Yes -- delete all user data e pressionar a tecla power;
6. Na sequencia selecionar a opção reboot system now pressionando a tecla power.
Motorola D3 Hard Reset
1. Desligue o aparelho
2. Quando o aparelho estiver com a tela totalmente apagada, aperte e mantenha pressionado a tecla de "power" até o aparelho vibrar e aparecer uma luz led azul no canto esquerdo superior do aparelho.
3. Assim que a luz led azul aparecer solte o botão de "power", aperte e mantenha pressionado a tecla de volume para cima por uns 5 segundos para o aparelho travar no logo da Motorola.
4. Quando o aparelho estiver travado no logo da Motorola, solte qualquer botão que esteja segurando e aperte o botão de "power" para sumir a luz led azul e destravar o logo da Motorola.
5. Após o led azul sumir, aperte e segure a tecla de volume para cima até um menu com opções em inglês aparecer.
6. Navegue até a opção "Clear eMMC" com o botão de volume para baixo e aperte o botão de "power" para seleciona-la.
7. O aparelho vai reiniciar sozinho, este processo vai demorar em média 2 ou 3 minutos e tornará a exibir as primeiras configurações.
8. Agora só reconfigurar o aparelho.
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